Soluções para Contact Center da Altitude Software

Porquê Altitude Software

Flexível

Integra com qualquer tipo de infraestrutura e tamanho de operação.

Versátil

Vai ao encontro das necessidades específicas da atenção ao cliente de cada tipo de negócio e aplicação.

Holística

Solução completa, modular e escalável de experiência do cliente para o contacto omnicanal.

Ágil

A proximidade com o cliente permite uma resposta rápida e eficaz às suas necessidades.

Inovadora

Lançamento contínuo de novas funcionalidades para satisfazer as necessidades dinâmicas do negócio.

Experiência

27 anos a construir boas relações com clientes em todo o mundo.

Quem beneficia com o nosso software?

Relacione-se com os seus clientes independentemente do tipo de negócio

Os clientes têm grandes expetativas tanto em termos de qualidade como de rapidez do serviço que recebem das empresas com quem fazem negócios. Querem respostas imediatas, concisas e exatas, independentemente do canal usado. A tecnologia da Altitude Software ajuda as empresas a satisfazerem as expetativas dos seus clientes.

A Altitude Software trabalha há mais de 25 anos com diversas indústrias e tem desenvolvido soluções personalizadas para as necessidades de cada tipo de negócio. Encontre a melhor solução para o seu.

Call center software for financial and insurance companies. Contact center technology for financial and insurance businesses.

Finanças e
seguros

Call center software for transportation, logistics and hospitality companies. Contact center technology for transportation, logistics and hospitality businesses.

Transportes,
logística e hospitalidade

Call center software for Business Process Outsourcers (BPOs). Contact center technology for Business Process Outsourcers (BPOs) businesses

BPO (Externalização dos Processos de Negócios)

Telecomunicações, serviços e energia 

Call center software for government, healthcare, and education companies. Contact center technology for government, healthcare, and education businesses.

Serviços
governamentais, saúde e educação

Call center software for retail companies. Contact center technology for retail businesses.

Retalho

Call center software for professional services companies. Contact center technology for professional services businesses.

Serviços
profissionais

Call center software for small and medium businesses companies. Contact center technology for small and medium businesses.

Pequenas e médias empresas

Testemunhos dos clientes

Não se limite a acreditar em nós! Veja como empresas das mais diversas áreas de negócio e tamanhos utilizam o software de Contact Center da Altitude Xperience para interagir com os seus clientes.

Que áreas de negócio utilizam o nosso software?

Experiência de cliente execional. Una departamentos e interações para uma visão omnicanal do cliente

Uma boa gestão da relação com os clientes requer a unificação de todos os departamentos da empresa.

Conhecimento do cliente acessível a todo o momento por toda a empresa é chave para criar uma experiência excecional, fidelizar os clientes e produzir rendimentos.

A Altitude Software cria soluções personalizadas para cada aplicação de negócio com base nos seus objectivos. Independentemente da sua posição (agente, supervisor, gerente de vendas ou consultor de IT, ou um pequeno empresário focado em atender as necessidades dos seus clientes), comprovará que as nossas soluções são fáceis de usar, eficientes e com uma rápida curva de aprendizagem.

Serviços de atenção ao cliente
e assistência técnica

Call center software for sales and telemarketing. Contact center technology for sales and telemarketing businesses.

Vendas e
telemarketing

Cobrança

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Que outros serviços oferecemos?

Os nossos clientes são o nosso maior ativo, por isso oferecemos-lhes um atendimento personalizado e proporcionamos serviços de acordo com as suas necessidades específicas.