Soluções de Contact Center para customer engagement
Cuide dos seus clientes, que nós cuidamos da tecnologia
Integra com qualquer tipo de infraestrutura e tamanho de operação.
Vai ao encontro das necessidades específicas da atenção ao cliente de cada tipo de negócio e aplicação.
Solução completa, modular e escalável de experiência do cliente para o contacto omnicanal.
A proximidade com o cliente permite uma resposta rápida e eficaz às suas necessidades.
Lançamento contínuo de novas funcionalidades para satisfazer as necessidades dinâmicas do negócio.
27 anos a construir boas relações com clientes em todo o mundo.
Os clientes têm grandes expetativas tanto em termos de qualidade como de rapidez do serviço que recebem das empresas com quem fazem negócios. Querem respostas imediatas, concisas e exatas, independentemente do canal usado. A tecnologia da Altitude Software ajuda as empresas a satisfazerem as expetativas dos seus clientes.
A Altitude Software trabalha há mais de 25 anos com diversas indústrias e tem desenvolvido soluções personalizadas para as necessidades de cada tipo de negócio. Encontre a melhor solução para o seu.
Não se limite a acreditar em nós! Veja como empresas das mais diversas áreas de negócio e tamanhos utilizam o software de Contact Center da Altitude Xperience para interagir com os seus clientes.
Uma boa gestão da relação com os clientes requer a unificação de todos os departamentos da empresa.
Conhecimento do cliente acessível a todo o momento por toda a empresa é chave para criar uma experiência excecional, fidelizar os clientes e produzir rendimentos.
A Altitude Software cria soluções personalizadas para cada aplicação de negócio com base nos seus objectivos. Independentemente da sua posição (agente, supervisor, gerente de vendas ou consultor de IT, ou um pequeno empresário focado em atender as necessidades dos seus clientes), comprovará que as nossas soluções são fáceis de usar, eficientes e com uma rápida curva de aprendizagem.
Os nossos clientes são o nosso maior ativo, por isso oferecemos-lhes um atendimento personalizado e proporcionamos serviços de acordo com as suas necessidades específicas.
utilizadores de soluções Altitude
instalações em 80
países
funcionários em 12 escritórios
em todo o mundo
parceiros que fornecem e
apoiam as soluções da Altitude
prémios de inovação e
resultados com os clientes
anos de sucesso
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